Curso de MANEJO DE CRISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Curso de MANEJO DE CRISIS Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Curso de
MANEJO DE CRISIS Y
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Descripción

En una realidad contemporánea llena de retos e incertidumbre, las habilidades de manejo de crisis se vuelven una competencia fundamental para cualquier ejecutivo o directivo de organizaciones. Actuar de manera expedita y con liderazgo claro puede ser la diferencia entre emerger fortalecidos de una crisis, o sucumbir a ella

Este curso te ayudará a desarrollar competencias de pensamiento estratégico para actuar en situaciones de crisis y resolver problemas complejos y pobremente definidos. El curso se basa en proyectos, por lo que cada estudiante presentará un problema real que se convertirá en su proyecto para el curso y en un caso de estudio para el grupo

Contenido

• Marco conceptual para la gestión de crisis
• El panorama de la gestión de crisis
• Fuentes de Crisis Organizacionales
• Un enfoque estratégico para la gestión de crisis
• Formación del equipo de gestión de crisis
• Formulación de un plan de contención
• Estrategia organizacional y crisis
• Gestión de crisis
• Comunicación en tiempos de crisis
• La importancia del aprendizaje organizacional
• El papel subyacente de la ética en la gestión de crisis
• Tendencias emergentes en la gestión de crisis